Política de reembolso

En Yoru creemos que comprar también puede ser simple. Aquí encontrarás lo esencial para que tu experiencia con nosotros sea clara y tranquila.

Cambios y devoluciones

Queremos que la ropa encuentre su lugar en el mundo.

Si necesitas cambiar una prenda, escríbenos a hola@yorukids.com dentro de 10 días desde que la recibiste, indicando tu número de pedido. La prenda debe estar sin uso, sin lavar, con sus etiquetas y en las mismas condiciones en que fue recibida.

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

Garantía

Si recibes una prenda con una falla de fabricación, contáctanos para evaluar el caso y darte una solución, según la normativa vigente.

La garantía no cubre daños producidos por uso, cuidado o lavado inadecuado de la prenda.